О программе
43.03.01 Сервис
Язык обучения Русский
Форма обучения Очная
Срок обучения 4 года
Экзамены ЕГЭ МатематикаОбществознаниеИностранный языкРусский язык
Вступительные испытания НЧИ СПО Прикладная математикаЭкономикаНЧИ СПО Программирование и базы данныхРусский язык (СПО)
Бюджетных мест 25
Платных мест 1
Стоимость обучения,
рублей в год
153600
Проходной балл 2023
На бюджет 109
На контракт 108
Профили
-
Бакалавр по интеллектуальному сервису автотранспортных средств сегодня – это организатор всех процессов в сервисном центре, начиная от продажи автомобиля до сервисного сопровождения, включая приёмку, диагностику и контроль, тюнинг, а также постановку на учёт, снятие с учёта, заканчивая утилизацией. Особое внимание в процессе подготовки уделяется вопросам управления качеством сервисных услуг, технической грамотности будущего специалиста, клиентоориентированности, поскольку в современных условиях важно ориентироваться на потребителей, удовлетворяя их растущие потребности и помогая сориентироваться во всем многообразии моделей и модификаций, чтобы выбрать именно «свой» автомобиль. В процессе обучения студенты знакомятся с закономерностями развития мирового автомобильного рынка, технологиями процесса продаж и послепродажного обслуживания автомобилей и автомобильного оборудования. Ключевой дисциплиной учебного плана является сервисология, связывающая экономические, психологические и технические вопросы. Студенты изучают дисциплины: психодиагностика, страховой сервис, информационные технологии в сервисе, маркетинг в сервисе, организация автосервиса, а также вопросы психологии, взаимоотношений с клиентами и персоналом, организации бизнес-процессов в дилерско-сервисных центрах. Обязательным для студентов этого профиля является изучение конструкции современных автомобилей.
Цель программы
Цель подготовки по данной образовательной программе: обеспечение потребностей транспортной отрасли в специалистах, профессионально владеющими современными цифровыми технологиями, способными управлять автосервисными предприятиями, используя цифровые технологии и интеллектуальные информационные системы