Приемная кампания в MAX

+7(800)707-92-75 (РФ)

+7(843)206-50-90 (для ин. граждан)

Личный кабинет

+7(800)707-92-75 (РФ)

+7(843)206-50-90 (для ин. граждан)

Подать документы Школьнику

43.03.01 Сервис

Набережночелнинский институт Высшая техническая школа

Подать документы

О программе

Программа направлена на подготовку профессионалов в сферы услуг . Программа построена на междисциплинарном подходе, объединяющем гуманитарные, экономические и правовые дисциплины.

Принципом работы специалиста современной сервисной организации является — клиентоориентированность . В процессе обучения большое внимание уделяется формированию у выпускников цифровых навыков, предпринимательского мышления и компетенций в области проектной деятельности

Язык обучения Русский

Форма обучения Очная

Срок обучения 4

Экзамены ЕГЭ 1.Обществознание2.Математика2.Иностранный язык3.Русский язык

Вступительные испытания 1.Экономика2.НЧИ СПО Прикладная математика3.Русский язык (СПО)

Бюджетных мест 20

Платных мест 5

Стоимость обучения,
рублей в год 0

Узнать больше

Проходной балл 2026

Профили

Профиль «Интеллектуальный сервис автотранспортных средств» готовит специалистов, способных организовывать и управлять процессами сервисного обслуживания современных автомобилей с использованием цифровых технологий и интеллектуальных систем. Это уникальное сочетание классической сервисной подготовки и глубоких знаний в области автомобильной техники, электроники и информационных технологий.

Цель программы

Цель программы направлена на подготовку бакалавров, обладающих системными знаниями и практическими навыками в области организации и управления процессами сервисного обслуживания автотранспортных средств с использованием интеллектуальных технологий и цифровых систем. Выпускники должны быть способны обеспечивать высокое качество услуг, внедрять современные методы диагностики и телематического мониторинга, а также эффективно взаимодействовать с клиентами в условиях цифровой трансформации автосервисной отрасли.

Вы получите

  • Сервисно-эксплуатационные компетенции:

    • Способность организовывать процессы технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств с использованием современных технологий .

    • Умение проводить компьютерную диагностику всех систем автомобиля, включая электронные системы управления, ADAS и телематические комплексы .

    • Навыки выявления неисправностей и прогнозирования отказов с использованием диагностического оборудования и программного обеспечения .

  • Цифровые и интеллектуальные компетенции:

    • Владение методами работы с телематическими системами мониторинга транспорта (ГЛОНАСС/GPS) .

    • Способность использовать специализированное программное обеспечение для управления автосервисом (CRM, системы учета, электронные каталоги запчастей) .

    • Понимание принципов работы систем автономного вождения и ADAS, способность проводить их диагностику и калибровку .

    • Навыки работы с цифровыми сервисами для клиентов (мобильные приложения, онлайн-запись, удаленная диагностика) .

  • Организационно-управленческие компетенции:

    • Способность организовывать работу сервисного предприятия (автосервиса, дилерского центра) .

    • Умение управлять качеством услуг, разрабатывать и внедрять стандарты обслуживания .

    • Навыки планирования деятельности, управления персоналом и материально-техническими ресурсами .

    • Способность оценивать экономическую эффективность сервисной деятельности .

  • Клиент-ориентированные компетенции:

    • Умение выявлять потребности клиентов, консультировать по вопросам эксплуатации современных автомобилей .

    • Навыки выстраивания долгосрочных отношений с клиентами, работы с обратной связью и жалобами .

    • Способность разрабатывать и внедрять программы лояльности и дополнительные сервисы .

  • Проектные и инновационные компетенции:

    • Способность участвовать в разработке новых сервисных продуктов и форматов обслуживания .

    • Умение внедрять инновационные технологии в сервисную практику .

    • Навыки проведения исследований потребительского спроса и мониторинга рынка автосервисных услуг .

  • Компетенции в области безопасности и экспертизы:

    • Знание требований безопасности при обслуживании автомобилей, включая электромобили и гибриды .

    • Способность проводить автотехническую экспертизу и оценку технического состояния .

    • Понимание нормативно-правовой базы в сфере сервиса и технического обслуживания .

Ключевые дисциплины

Интеллектуальный сервис автотранспортных средств

  • Имитационное моделирование в автосервисных и автотранспортных системах
  • Бизнес-план предприятия сервиса
  • Технология фирменного обслуживания и торговли автомобилями, запасными частями и автопринадлежностями
  • Организация и планирование деятельности предприятий сервиса
  • Экологическая безопасность технического обслуживания автомобилей
  • Цифровизация процессов автосервиса

Оставь заявку и поступи в лучший университет

Инструкция по регистрации: РФ или СНГ

пароль должен состоять из латинских букв, минимум 1 строчной и прописной буквы, содержать цифры и быть не меньше 8 символов

Вход в личный кабинет

Регистрация

Забыли пароль?

Восстановить пароль